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원스탑주얼리수리센터, 이마트와 재계약


- 주얼리 판매와 수리가 결합된 새로운 사업모델 -
등록일 :

466호 원스탑주얼리



원스탑주얼리수리센터가 주얼리 판매와 수리가 결합된 새로운 사업모델로 국내 최대 유통 대기업인 이마트와 재계약을 이뤄냈다. 그리고 주얼리 판매가 결합되면서 브랜드를 ‘원스탑주얼리’로 바꾸고 서울의 이마트 가든5점과 경기의 안성점 두 곳에 매장을 오픈했다.  


원스탑주얼리수리센터는 국내 최초로 주얼리 수리를 소매화하여 지난 1년 6개월여간 이마트에서 지점들을 안정적으로 운영하여, 이마트로부터 신뢰를 얻은 것으로 알려졌다. 


원스탑주얼리수리센터는 구조적으로 규격화하기 어려운 주얼리 수리의 항목과 내용들을 체계적으로 정리하여 고객들을 이해시키고 전용 수리장 등 관련 서류들을 자체 제작하여 사용함으로써 고객들에게 신뢰와 만족을 주게 되었다는 평가를 받고 있다.


원스탑주얼리수리센터의 엄동휘 주임은 “고객들에게는 주얼리 수리만을 전문으로 하는 매장이 처음에는 낮설게 느껴졌나 봅니다. 필요로 하는 일이지만 수리의 종류나 가격을 일반적으로 알 수 없어 접근하기까지 생각보다 시간이 걸렸어요. 그런데 이번에 이마트에서 판매와 수리를 병행할 수 있도록 허가해줘서 고객들에게 다가가기 수월해 질 것 같아 기대가 됩니다.”고 말했다. 또한 엄동휘 주임은 “주얼리 판매는 <원스탑주얼리>로 주얼리 수리는 기존과 동일한 <원스탑리페어센터>로 공간을 나누고 업무를 구분하여 소비자가 이해하기 쉽도록 매장을 구성했습니다”고 설명했다. 


 / 문의 02-747-2828



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예) 귀금속경제신문(www.diamonds.co.kr)




기사분류 : 국내뉴스, 탐방, 유통
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